Logística
Políticas de envío
Enviamos a todo el país con embalaje premium. El costo de envío no está calculado en el pedido: te contactamos para coordinarlo.
El envío no está calculado en tu pedido
Al finalizar la compra en el sitio, el total que ves en el carrito y en el checkout no incluye el costo de envío. Una vez confirmado tu pedido, nos comunicamos con vos para informarte el monto según tu localidad, el peso y el volumen del paquete.
El envío se abona de forma aparte o se coordina según el medio que acordemos. Si querés un estimativo antes de comprar, escribinos por WhatsApp con tu código postal y los productos que te interesan.
Información
Condiciones de envío
Cobertura nacional
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, desde CABA hasta el interior del país.
Costo de envío
El envío no está incluido ni calculado en el total de tu pedido al comprar en el sitio.
- Una vez confirmada la compra, te contactamos para informarte el costo según localidad, peso y volumen.
- El monto de envío se abona de forma aparte o se coordina según el medio acordado.
- Podés consultar el costo estimado antes de comprar escribiéndonos por WhatsApp.
Plazos de entrega
Los tiempos son estimativos y pueden variar por demanda, feriados o situaciones logísticas.
- Stock: despacho en 2 a 5 días hábiles.
- Personalizados: 5 a 15 días hábiles adicionales según complejidad.
- Transporte: 3 a 10 días hábiles según tu localidad.
Seguimiento
Al despachar tu compra te enviamos por email el número de seguimiento cuando el operador logístico lo proporcione.
- Consultanos por WhatsApp ante cualquier duda sobre el estado del envío.
- Conservá el comprobante de compra y el código de seguimiento.
Embalaje
Embalamos cada pedido con materiales de protección para que mates, termos y accesorios lleguen sin golpes ni daños.
- Productos frágiles con refuerzo adicional.
Recepción del paquete
Revisá el embalaje al momento de la entrega. Si observás daños evidentes, documentá con fotos y contactanos dentro de las 48 horas.
Paso a paso
¿Cómo funciona el envío?
-
1
Completás tu pedido
El total no incluye el costo de envío.
-
2
Te contactamos
Coordinamos el monto y la modalidad de envío.
-
3
Preparación
Embalaje premium y control de calidad.
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4
Despacho
Enviamos con código de seguimiento.
-
5
Entrega
Recibís tu pedido en tu domicilio.
Pedidos corporativos
Para grandes volúmenes o entregas especiales, contactanos antes de comprar para coordinar logística a medida.
Daños en el transporte
Si el paquete llega dañado, reportalo dentro de las 48 horas. Más info en Cambios y devoluciones.
¿Querés saber cuánto cuesta tu envío?
Escribinos con tu código postal y los productos que querés comprar. Te damos un estimativo antes de confirmar el pedido.